Customer Testimonials

Testimonial by: Luis Carlos... from bollullos del condado (huelva) Title: TODO ESTUPENDO Estoy muy muy satisfecho con la compra, el tiempo de espera, calidad de la copia, en general muy satisfecho con todo. El reloj una copia perfecta, por lo menos eso me dijo un joyero que fue el que me quito algunos eslabones Despues el tiempo de espera fue de unos 10 dias, (menos de los que esperaba). y la atencion al cliente muy buena. En defintiva estoy encantado y volvere a comprar sin dudarlo. Click to email the author   Testimonial by: ARTURO... from Caravaca de la Cruz - Murcia - España Title: ROLEX SUBMARINER YO TENGO QUE DECIR QUE ESTA GENTE ES MUY MUY SERIA EN LO QUE SE REFIERE A SERVICIO CON SUS CLIENTES, PUES AHORA PASO A CORTAR MI CASO: COMPRE UN ROLEX SUBMARINER, VERDADERAMENTE UNA PRECIOSIDAD PERO A LOS CINCO DIAS DE REPENTE SE PARO, ME PUSE EN CONTACTO CON ELLOS ATRAVER DE SU CORREO QUE CONSTA EN LA PAGINA Y AL DIA SIGUIENTE CONTACTARON ELLOS EN EL CUAL ME SOLICTABAN QUE ENVIASE EL RELOJ DE VUELTA A SU FABRIA Y QUE ME MANDARIA OTRO NUEVO, Y ASI FUE A LOS POCOS DIAS RECIBI EL NUEVO. HAY MUCHA GENTE QUE VENDE POR INTERNET Y ASTA LUEGO LUCAS SITE HE VISTO YA NO ME ACUERO. PERO ESTA GENTE ES MUY SERIA Y FIABLE CON SUS CLIENTE. Click to email the author   Testimonial by: Manuel M... from Sevilla - España Title: ENVIOS SIN PROBLEMAS He recibido mis pedidos sin problemas, recibidos muy rapidos, y todo sin problemas. replicas muy buenas. saludos. Click to email the author   Testimonial by: Feliciano H... from Sevilla Title: Mi Pedido hola, yo he recibido mi reloj hoy mismo y tengo que decir que el articulo que yo he pedido es exactamente igual al que me ofrecieron de momento funciona correctamente, y esta en perfecto estado, es tambien bastante grato ver que es igual al original, por lo demas nada mas que decir que yo recomiendo esta empresa. Click to email the author   Testimonial by: Mario... from El Prat de llobregat - Barcelona - Spain Title: BULGARI RECTANGOLO He recibido el modelo solicitado, y es tal y como lo presentais, la entrega del mismo fue correcta en el plazo indicado, Si decido compra otro reloj, os tendre en cuenta saludos. Click to email the author   Testimonial by: Roberto S... from Pasadena, California Title: Problemita queridos amigos recien compre con ustedes una replica de omega seamaster coaxial cronometer, el cual llego en tiempo perfecto y en muy buenas condiciones, lo que demuestra su calidad en el servicio, lo unico que el secundario del reloj (no los cronometros) se detiene en ocasiones y luego da saltos y vuelve a andar, diganme que hacer ya que parece que el reloj tiene defectos, gracias roberto **** RESPUESTA DESDE ATENCIÓN AL CLIENTE **** Se procedió a abrir una incendica para su resolución. Sentimos las molestias ocasionadas. Atención al Cliente Click to email the author   Testimonial by: Eduardo E... from España Title: Satisfecho Hola, yo pedí un TAG HEUER Mercedes Benz SLR y he quedado muy satisfecho con todo, tanto el trato como la información detallada que recibes vía e-mail de la situación de tu pedido. Cumplieron tanto en plazos como en la veracidad del producto que ofertan. Muy satifecho. Click to email the author   Testimonial by: Juan Carlos ... from Madrid-España Title: RECLAMACION He efectuado una compra facilitando todos mis datos personales bancarios y me aparece compra no admitida y me parece una falta de educacion que ni siquiera se hayan tomado la molestia de confirmar mi compra y me la hayan denegado sin ninguna explicacion a lo cual nose para que me solicitan todos mis datos bancarios y de domicilio, nose esperaba una atencion mas profesinal y responsable y espero que no suceda ningun incomveniente con mi tarjeta de credito. **** RESPUESTA DESDE ATENCIÓN AL CLIENTE **** A veces los bancos deniegan los pagos por cuestiones de seguridad. Esto es normal y nosotros en estos casos contactamos con el cliente para indicarle que hable con su banco para habilitar el pago. En cuanto a la confirmación, una vez revisado el pedido y que todo es correcto, siempre se le notifica al cliente. Pudiera pasar que en algunos casos dicho correo entrase como SPAM (no podemos controlar este hecho, aunque nuestros dominios están limpios en las listas de SPAM) motivo por el cual crea que no ha llegado. En cualquier caso, usted siempre puede entrar en su cuenta y verificar el estado del pedido. Sentimos las molestias ocasionadas. Atención al Cliente Click to email the author   Testimonial by: Antonio... from Lugo - España Title: Congratulation Congratulation Enhorabuena mi pedido fue entregado en tiempo y plazos estimados por la empresa, bueno no, llego antes de tiempo a los 4 dias habiles. Por ahora estoy muy ilusionado con dicho reloj,un Rolex GMT II,es identico al de la foto,no hay fraude espero que asi funcione tiempo al ser maquinaria japones,no tengo nada encontra los japoneses pero ustedes ya saben ja,ja,ja. Sin más se despide un amante de loa relojes. Gracias por todo.Enhorabuena espero no me defrauden.Gracias Click to email the author   Testimonial by: Angel P... from Leon Title: Opinión para compartir veo muy bien lo de poder expresar opiniones en esta pagina, eso da seguridad de no ser engañado que es lo que me pasó a mi, pedí un reloj a la pagina REPLICASLUJO.COM me lo mandaron y nada mas ponerlo se le rompio un pasador, y posteriormente se para cada dos por tres, les comenté el problema y me dijeron que lo llevara a una relojería, llevo un mes intentando contactar con ellos y hacen caso omiso es decir no contestan, con lo que me he quedado sin dinero y con un reloj estropeado desde el primer dia, por lo que aviso a los consumidores. El siguiente lo cogeré aqui que veo es gente seria Click to email the author   Testimonial by: Marco A... from España Title: OJITO LA VERDA ESTOY MUY DESILUSIONADO, PEDI UN GRAND CARRERA CON CORREA DE CAUCHO CON ESFERA BLANCA Y AL RECIBIRLO LA CORREA ESTÁ ROTA, NO ES AUTOMATICO COMO ANUNCIAN, VAMOS PARA COMPRAR UN RELOJ A PILAS Y ROTO NO MONTO TANTA HISTORIA. **** RESPUESTA DESDE ATENCIÓN AL CLIENTE **** Todos los relojes de la serie TAG HEUER Grand Carrera Calibre RS son de quarzo, para su información y de forma curiosa: muchas veces son más complicados de reproducir los mecanismos de quarzo que los automáticos. Y en relación al envío con la correa rota (no suele suceder este tipo de situaciones, pero todo es posible), se ha procedido al envío de una correa nueva para su sustitución Sentimos las molestias ocasionadas. Atención al Cliente Click to email the author   Testimonial by: Victor A... from Barcelona Title: SPEEDMASTER Hola Queria dejar constancia del servicio recibido, que me ha parecido muy bueno. Recibi el reloj, y era una excelente replica. Lo que si que he echado de menos son mas replicas de relojes Omega, asi como de una mayor oferta en calidad suiza. Aun asi, les felicito. Gracias por todo. Click to email the author   Testimonial by: Juan Carlos... from Sevilla Title: Satisfecho con la compra Hola, sólo indicarles que la réplica de cartier que he comprado es muy buena; estoy satisfecho con la compra. Lo único negativo ha sido el tiempo de entrega (más de un mes). **** RESPUESTA DESDE ATENCIÓN AL CLIENTE **** Apreciado Cliente: El problema de su retraso, así como el de otros, ha sido motivado por las compañias de transporte internacionales que han tenido un colapso monumental estas fechas. Normalmente los pedidos tardan de 5 a 9 días laborables. En cualquier caso, sentimos las molestias ocasionadas. Atención al Cliente Click to email the author   Testimonial by: Rafael C... from San Luis Potosi, Mexico Title: Luminor Marina Un amigo fue a las olimpiadas en china en agosto pasado, yo le pedi una replica de reloj un panerai luminor marina para ser mas exacto, el mas caro y de mejor calidad, me entrego el reloj y es automático, vidrio zafiro antirayado, todo estaba bien el problema fue que cuatro meses después las manecillas dejaron de avanzar hay alguna posibilidad de arreglar ese reloj? o se necesita un relojero especializado??? **** RESPUESTA DESDE ATENCIÓN AL CLIENTE **** Puede intentar llevarlo a su relojero de confianza para que lo examine y vea si puede arreglarlo. Desconocemos la calidad de la réplica, pero con un cuidado mínimo (especialmente con el agua) deberían durarle mucho tiempo sin problemas. Atención al Cliente Click to email the author   Testimonial by: Álvaro H... from España Title: Hora Rolex Daytona Hola, hoy me ha llegado mi pedido un rolex daytona blanco. La verdad es que estoy muy contento con el servicio ya que se han cumplido los plazos el el reloj es espectacular. Me surge la duda de como puedo ponerlo en hora, he intentado ponerlo en hora mediante la corona central pero no va ni para adelante ni para atras, me gustaria saber si es como yo lo estoy haciendo o es que tiene algun defecto de fabrica un saludo. Click to email the author   Testimonial by: Jordi P... from España Title: PANERAI El envío ha sido perfecto y la calidad del reloj está acorde a lo expuesto. Gracias Click to email the author   Testimonial by: Carlos Alberto S... from La Coruña - Spain Title: Servicio realizado Este pasado lunes 11 Enero recibí el pedido que habia realizado, Tag Heuer M.Benz. Todo fenomenal, los plazos de entrega cumplidos, información al dia de como estaba el envio, muy buena replica ... me gustaría realizar otro pedido pero non lo veo en el catálgo, estaría interesado en un Tag Heuer Monaco de color negro, ¿ habría posibilidad de conseguir alguno. Gracias por todo. Click to email the author   Testimonial by: Mauricio I... from Chile Title: Consulta He tenido buenas referencias respecto de la pagina,, Estoy en Chile, pero tengo familia en Barcelona, hay lugares en España, donde pueda realizar la compra de algun reloj replica en forma directa??? Atte. MIJ **** RESPUESTA DESDE ATENCIÓN AL CLIENTE **** Las compras se realizan exclusivamente online. Click to email the author   Testimonial by: Ignacio B... from barcelona Title: reloj de la solapa superior derscha Quiero comprarles el reloj trasparente que ponen arriba a la derecha hay no puedo ver que marca es. **** RESPUESTA DESDE ATENCIÓN AL CLIENTE **** El modelo que usted comenta es un reloj de la marca Patek Philippe, puede ver la réplica de Patek Philippe que tenemos disponible en el siguiente enlace: Réplica Patek Philippe Complicated Atención al Cliente Click to email the author   Testimonial by: José P... from pilas Title: Rolex Daytona he recibido mi rolex daytona en tiempo y forma pero como no trae instrucciones no se como ponerlo en hora, lo he intentando de mil forma, pero no hay manera, me podrian explicar como se pone en hora, si no me lo explica nadie la compra ha sido un timo.- **** RESPUESTA DESDE ATENCIÓN AL CLIENTE **** Normalmente no tenemos problemas con los clientes y este tipo de cuestiones, pero en cualquier caso tiene usted a disposición del formulario de consulta para contactarnos y recibirá respuesta a sus cuestiones. Sentimos las molestias ocasionadas. Atención al Cliente Click to email the author   Testimonial by: Luis B... from Madrid (España) Title: ¿Hay garantía en caso de mal funcionamiento? HE COMPRADO UN ROLEX DE SEÑORA. LAS EXPECTATIVAS EN CUANTO A ASPECTO SE HAN CUMPLIDO Y SON ACORDES A LO EXPUESTO EN SU PAGINA WEB. SIN EMBARGO EL RELOJ DESDE EL PRIMER DÍA SE ATRASA E INCLUSO, A VECES, SE LLEGA A PARAR. SIENDO UN MODELO AUTOMÁTICO POR EL MERO HECHO DE TENERLO PUESTO Y EN MOVIMIENTO DEBERÍA FUNCIONAR CORRECTAMENTE. ¿HAY ALGUNA GARANTÍA PARA ESTAS AVERÍAS? ¿DÓNDE LO PUEDO LLEVAR PARA QUE LO REPAREN? **** RESPUESTA DESDE ATENCIÓN AL CLIENTE **** Su reloj está en garantía, por tanto el servicio postventa contactará con usted para solucionar su problema. Sentimos las molestias ocasionadas. Atención al Cliente Click to email the author   Testimonial by: Manuel C... from valencia españa Title: Rolex Daytona REALICE UN PEDIDO DE UN ROLEX DAYTONA EL CUAL NO HE RECIBIDO TODAVIA, CREO QUE ES POSIBLE QUE SE DEBA A ALGUN DATO EN LA DIRECCION ERRONEO,MODIFIQUE LOS DATOS DE LA DIRECCION DE ENTREGA EN EL APARTADO DIRECCIONES DE MI CUENTA.HAN PASADO MAS DE DIEZ DIAS DESDE LA REALIZACION DEL PEDIDO Y HASTA LA FECHA NO LO HE RECIBIDO,RUEGO REVISEN LOS DATOS DE LA DIRECCION DE ENVIO PARA QUE LO PUEDA RECIBIR LO ANTES POSIBLE, MUCHAS GRACIAS Y SALUDOS. **** RESPUESTA DESDE ATENCIÓN AL CLIENTE **** Como indica en la página de información de envíos, es de vital importancia que usted indique correctamente la dirección de envío y si nota alguna anomalía notificarla antes de que salga de nuestros almacenes. En caso contrario, nosotros no nos responsabilizamos del envío erróneo. Sentimos las molestias ocasionadas. Atención al Cliente Click to email the author   Testimonial by: Francisco R... from Madrid - España Title: PAGO CON TARJETA DE CREDITO Me ha sorprendido mucho como manejan el tema de posible uso fraudelento de la tarjeta, solicitando una imagen de la tarjeta donde se vea los últimos 4 dígitos, nombre y fecha, ocultando el resto de la información. Aunque inicialmente es tedioso, lo veo muy bien para evitar el uso ilícito de los datos de la tarjeta de uno, ya que el tema está complicado cuando se da la información de la misma. Click to email the author