PROCESAMIENTO Y ENVÍOS REPLICAS RELOJES
Sus compras se enviarán directamente por correo o mensajería hasta el lugar que nos indique. Recibirá un mensaje de correo electrónico con su número de confirmación de pedido y un número de seguimiento del envío, cuando este se realice. Con este número de seguimiento se puede conocer el estado del envío a través de la agencia de transporte.
• El coste de envío es de $20 (unos 14 Euros) para España y resto Unión Europea y los Estados Unidos y $35 para LatinoAmérica, a sumar al coste total del pedido.
• Normalmente se tarda entre 1 y 2 laborables días en procesar los datos de su tarjeta de crédito de los pedidos.
• El tiempo de envío está estipulado entre 5-9 días laborables, en función de su zona geográfica y la logística de reparto.
• Por favor, asegúrese de introducir la correcta DIRECCION DE ENVIO y número de contacto.
• No nos hacemos responsables de devolución si usted nos proporcionó una DIRECCION INCORRECTA.
• No nos hacemos responsables de cualquier impuesto de importación que pueda generarse en las aduanas.
Si su número de seguimiento comienza con M o V su paquete ha sido enviado con UPS y usted puede realizar el seguimiento en
www.ups.com
Si su número de seguimiento se inicia con EA luego de su paquete ha sido enviado por
SEMA. En este caso, usted debe efectuar el seguimiento de su paquete en el servicio postal nacional del sitio web. Aquí están algunos de los sitios a continuación.
DEVOLUCIONES REPLICAS RELOJES
Si por cualquier razón, no está usted satisfecho con su réplica de reloj, pongáse en contacto con nosotros inmediatamente. Nosotros le indicaremos como realizar la devolución de su reloj (NO devuelva el paquete a la dirección del remitente). Usted debe ponerse en contacto con nosotros antes de realizar cualquier devolución con el fin de recibir un reembolso del dinero o reemplazo de la réplica del reloj.
Usted debe devolver los relojes nuevos y sin utilizar dentro de los 7 días siguientes a la recepción del pedido. Debe enviarlo a través de mensajería a portes pagados a China (suministraremos la dirección y nos proporcionará un número de seguimiento del envío para su correcto seguimiento). En tales casos, perderemos el costo del envío inicial y será necesario cobrar el nuevo envío, si desea un reemplazo del reloj. Si lo que prefiere es el reembolso del dinero, éste se hará en la misma forma en que se recibió el pago (es decir, devuelto en su tarjeta de crédito) y puede tardar hasta 7-10 días hábiles a partir de la recepción de la réplica del reloj.
Queremos hacer hincapie en que el número de devoluciones que tenemos es mínimo, porque todos nuestras réplicas de relojes pasan por un proceso de verificación de funcionamiento severo, antes de ser enviados. Por eso podemos ofrecer unos precios muy competitivos y amplia variedad de réplicas de relojes.
A continuación, se proporciona instrucciones sobre cómo realizar la devolución de una réplica de reloj/es:
Usted debe devolver los relojes nuevos y sin utilizar dentro de los 7 días siguientes a la recepción del pedido. Debe enviarlo a través de mensajería a portes pagados a China (suministraremos la dirección y nos proporcionará un número de seguimiento del envío para su correcto seguimiento). En tales casos, perderemos el costo del envío inicial y será necesario cobrar el nuevo envío, si desea un reemplazo del reloj. Si lo que prefiere es el reembolso del dinero, éste se hará en la misma forma en que se recibió el pago (es decir, devuelto en su tarjeta de crédito) y puede tardar hasta 7-10 días hábiles a partir de la recepción de la réplica del reloj.
Sírvase incluir cuando se ponga en contacto con nosotros la siguiente información, así acelerará la tramitación de su devolución:
• Su nombre completo y la fecha del pedido y recibido
• Una lista de la réplica producto (s) para ser intercambiados o reembolsados
• El motivo de la devolución de los relojes
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